日ごろ、IP電話サービス「ぷららフォン for フレッツ」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
この度、IP電話番号(050番号)を利用した『ぷららフォン for フレッツ』において、
事業者識別番号（電話会社の識別番号）が付与され発信した通話の発信網を以下のとおり変更させていただきますので、お知らせいたします。
記
（1）変更理由
電話機のACR（LCR）機能が有効になっていた場合、お客様ご自身が機能を停止しない限り、「ぷららフォン for フレッツ」から発信できず固定電話からの発信となっていました。
『ACR（LCR）機能の停止方法がわからない』、『「ぷららフォン for フレッツ」を利用しているはずであるが、他の電話会社から請求が発生している』などのお問い合わせを多数いただいていたことから、これを改善し利便性向上を図るため下記変更を行います。
（2）
変更内容
電話機のACR（LCR）機能等により、事業者識別番号が付与され発信した通話でも
「ぷららフォンfor フレッツ」から発信できるようになります。
| IP電話サービス |
発信網が変更になる対象の通話 |
変更前 |
変更後 |
| IP電話番号(050番号)を利用した『ぷららフォン for フレッツ』 |
電話機のACR（LCR）機能等により、事業者識別番号が付与され発信した通話 （※）
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固定電話から発信 |
『ぷららフォン for フレッツ』から発信 |
※1 事業者識別番号を明示的にダイヤルされた場合を含みます
※2 対象となる事業者識別番号はこちら
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