お知らせ

ぷららからのお知らせ
	2005年8月1日株式会社ぷららネットワークス

NTT東西IP電話対応ADSLモデム等のファームウェアにおける不具合について

　平素、『ぷららフォン for フレッツ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、『ぷららフォン for フレッツ』でご利用いただけるNTT東西のIP電話対応ADSLモデム等において、不具合が確認されました。 NTT東西では、本事象を解消するための対策ファームウェアを作成し、本日よりNTT東西のホームページで提供しております。

　ご利用のIP電話対応機器が対象機器である場合は、すみやかにファームウェアのバージョンアップを行い、最新のファームウェアにてご利用ください。

記

<1>　NTT東西ニュースリリース
　IP電話対応ADSLモデム等における不具合および対応について

<2>　事象
　ダイヤル回線をご利用で、「ぷららフォン for フレッツ」をご利用のお客様が、緊急機関（「110番」「118番」「119番」）への通話終了後（受話器を置いた後）、再度受話器をあげて電話番号をダイヤルしても、外部への発信ができない場合があります。

　詳しくは、IP電話対応ADSLモデム等における不具合および対応についてを参照ください。

<3>　対象機器

	Web Caster 3000MV	NTT東西
	Web Caster 3100SV	NTT西
	ADSLモデム - SVII	NTT西
	ADSLモデム - SVIII	NTT西

<4>　対応方法
　対策ファームウェアをNTT東西のホームページで提供いたします。
最新のファームウェアにアップデートしてください。

NTT西日本ホームページ：情報端末ナビゲーション
NTT東日本ホームページ：通信機器総合サイト　イーストプラス

※対応機種をご利用のお客様はすみやかにアップデートを行ってください。

<参考>　受話器を上げたら「ピーピーピーピー」！？（バージョンアップお知らせ機能）

　受話器を上げたときに、「ピーピーピーピー」と音が鳴っていませんか？

　これは、IP電話対応機器のバージョンアップお知らせ機能が新しいファームウェアをお知らせをする音です。ご利用のIP電話対応機器に新しいファームウェアが提供されていますので、下記の方法にてバージョンアップを行ってください。

受話器を上げたまま、「＊＊＊１１」をダイヤルしてください。

※電話機からプッシュ信号が送出できることが必要です。

　詳しくは、バージョンアップお知らせ機能を参照ください。

以上

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