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| ●電話番号 |
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| Q4-1 |
「ぷららフォン for フレッツ プラスV｣に申込をすると、どのような電話番号が決まりますか。好きな電話番号を選べますか。 |
| A |
「ぷららフォン for フレッツ プラスV」にお申込いただきますと、お手続きの際に、「050」ではじまる11桁のお電話番号を決めて頂きます。3つの候補がホームページ上に表示されますので、その中よりお選びいただくことができます。
また、3つの候補につきましては、一定期間（1週間）は同じ電話番号が表示されます。 |
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| Q4-2 |
引越しをします。「ぷららフォン for フレッツ プラスV｣の電話番号は変わりますか。 |
| A |
「ぷららフォン for フレッツ プラスV」の「050」ではじまる電話番号は、日本国内でお引越しされた場合であれば、電話番号を変更することなく、そのまま継続してご利用いただけます。
なお、「ぷらら」ご登録住所はこちらから変更して下さい。
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| Q4-3 |
市外局番の桁数が変更になりました。いままでどおり、「ぷららフォン
for フレッツ プラスV」を利用できますか。 |
| A |
「ぷららフォン for フレッツ プラスV」の「050」ではじまる電話番号は、市外局番の桁数が変更になった場合でも、そのまま継続してご利用いただけます。
なお、「ぷららフォン for フレッツ」から国内の固定電話へ電話をかける場合、同じ市内におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。
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| Q4-4 |
現在、「ぷららフォン
for フレッツ」で利用している「050番号」をそのまま利用できますか。 |
| A |
利用できません。
「ぷららフォン for フレッツ プラスV」専用の050番号を取得する必要があります。また、「ぷららフォン
for フレッツ プラスV」で利用した050番号を「ぷららフォン for フレッツ」に転用することもできません。 |
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| Q4-5 |
Bフレッツ対応セットまたは、フレッツ・ADSL対応セット以外のプランにセット契約変更します。「ぷららフォン
for フレッツ プラスV」の解約手続き手順を教えてください。 |
| A |
「ぷららフォン for フレッツ プラスV」を解約するには、IPテレビ電話対応機器が必要となります。セット契約変更手続きをする前に、必ずIPテレビ電話対応機器を利用して「ぷららフォン
for フレッツ プラスV」の解約手続きをして下さい。 |
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| Q4-6 |
IPテレビ電話対応機器がまだ入手できていませんが、「ぷららフォン
for フレッツ プラスV」の登録申請はできますか？ |
| A |
登録申請することはできません。
「IPテレビ電話対応機器」を入手した後で行ってください。なお、お申込手順についてはこちらをご覧下さい。
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よくあるご質問
