ぷららフォン for フレッツプラスV

●お申し込み

Q2-1

いまから「ぷらら」を契約します。すぐに「ぷららフォン for フレッツプラスV」の申し込みはできますか。

A	ぷららにオンラインサインアップしていただいたき契約が完了すれば、「ぷららフォン for フレッツプラスV」の申し込みは可能です。

Q2-2

現在ぷららのBフレッツ対応セット（もしくはフレッツ･ADSL対応セット）会員です。すぐに利用できますか。

A	「ぷららフォン for フレッツプラスV」のご利用には、IPテレビ電話対応機器および「ぷららフォン for フレッツプラスV」へのお申込が必要です。ぷらら認定のIPテレビ電話対応機器についてはこちら、「ぷららフォン for フレッツプラスV」のお申込方法はこちらをご覧ください。

Q2-3

申し込みの手続き方法を教えてください。

A	「ぷららフォン for フレッツプラスV」のお申込方法はこちらをご覧ください。

Q2-4

フレッツ・ADSLのプランを変更（1.5Mから24M等）します。「ぷららフォン for フレッツプラスV」の変更手続きは必要ですか。

A	「050」番号はそのまま継続してご利用いただけます。ただし、IPテレビ電話対応機器の設定を変更する必要がある場合があります。ご利用のIPテレビ電話対応機器の取扱説明書等をご参照ください。

Q2-5

フレッツ・ADSL対応セットからBフレッツ対応セットに変更します。「ぷららフォン for フレッツプラスV」の変更手続きは必要ですか。

A	必要ありません。そのまま継続してご利用いただけます。なお、「ぷらら」のセット変更は必要です。こちらからお手続きください。

Q2-6

解約することはできますか。

A	登録申請を行った同月の解約はできません。翌月以降での解約申請はこちらからお手続きをお願い致します。解約申請の約30分後に「ぷららフォン for フレッツプラスV」の「050」ではじまるIPテレビ電話番号はご利用できなくなります。ご了承ください。

Q2-7

申し込んでから実際に使えるまで、どのくらいかかりますか。

A	「050」ではじまる11桁の電話番号の取得後、設定できるまで30分ほどかかります。その間、ウィザードの画面のままお待ち下さい。その後、設定が完了次第、ご利用になれます。

Q2-8

Bフレッツ対応セットまたはフレッツ・ADSL対応セット以外のインターネット接続サービスにセット契約変更します。
「ぷららフォン for フレッツプラスV」を継続して利用できますか。

A	利用できません。 Bフレッツ対応セットまたはフレッツ・ADSL対応セットをご契約いただいている方のみご利用いただけます。なお、Bフレッツ対応セットまたはフレッツ・ADSL対応セット以外のセット契約へ変更された場合、変更が完了した時点で、「ぷららフォン for フレッツプラスV」のご契約を自動的に解約させていただきます。